Empatia, una soft skill riconosciuta Postato da Project Group il 25 Luglio 2016

Empatia dal greco, en-pathos “sentire dentro”, è una capacità oggi entrata nell’ampio bagaglio di competenze soft richieste dalle aziende. Cos’è l’empatia? L’empatia è “la capacità di porsi in maniera immediata nello stato d’animo o nella situazione di un’altra persona”. L’empatia nelle relazioni personali Nelle relazioni personali l’empatia apre l’accesso alla sfera emotiva della persona che si ha [...] continua »

Gamification al servizio del tuo business Postato da Project Group il 18 Luglio 2016

Se vogliamo giocare, dobbiamo decidere tre cose in partenza: le regole del gioco, la posta in gioco, e la durata. Dell’importanza e del valore del gioco nella formazione e nella vita quotidiana vi abbiamo raccontato attraverso i  post dedicati alle esercitazioni PG e alla fun theory.  Oggi vogliamo raggiungervi con una business note dedicata alla “gamification”, per sottolineare ancora [...] continua »

Gestione della conoscenza? Questione di flussi informativi Postato da Project Group il 4 Luglio 2016

Le informazioni si danno quando sono necessarie.  (Scent of a Woman – Profumo di donna) Questo incipit, ripreso dal film Profumo di donna, introduce il nostro post dedicato alla gestione delle informazioni in azienda. Il primo step che affrontiamo è dare un definizione di flusso informativo: “flusso costituito da tutte quelle informazioni verbali o scritte, di tipo [...] continua »

Non si può non comunicare Postato da Project Group il 21 Giugno 2016

Comunicazione, dal latino communis, rendere comune. E’ dunque questo il fine ultimo del nostro comunicare? Comunicazione: una definizione, un processo. Per Paul Watzlawick, studioso di comunicazione e primo esponente della Scuola di Palo Alto,  la comunicazione è un “processo di interazione tra le diverse persone che stanno comunicando“. Un processo che vede, almeno, due risorse interagire tra di loro [...] continua »

L’ascolto attivo: cos’è? Postato da Project Group il 6 Giugno 2016

Sentire o ascoltare? Ben diverse sono le azioni che questi due termini ci invitano a fare. Sentire o ascoltare Vi siete mai trovati nella situazione di sentire qualcuno parlarvi, senza però porre attenzione a quanto vi veniva detto? Dimenticandovi addirittura di rispondere? Sì? Bene in quel caso avete semplicemente sentito qualcosa. Il vostro corpo, per [...] continua »

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